那天 PM 對我說:「學長,這台機台的良率怎麼那麼爛?」
那天,我坐在辦公室裡,正準備享受午休前的咖啡。突然,PM 小華衝進來,臉色鐵青。「學長,這台新機台的良率怎麼那麼爛?我們產線被罵翻了!」他把一份良率報告甩在我桌上。我瞄了一眼,Cpk 值只有 0.85,DPMO 高達 12000。新機台剛裝好沒多久,理論上應該是黃金狀態,怎麼會這樣?我心想,八成是 FAT/SAT 沒做好,後續問題才像滾雪球一樣越滾越大。
問題出在哪?機台沒練好就上場打仗啊!
說穿了,FAT (Factory Acceptance Test) 和 SAT (Site Acceptance Test) 就是確保你的新機台,在正式上線生產前,已經具備「上場打仗」的能力。想像一下,你買了一台全新的電動車,你會不會先在展示中心試開一圈,確認功能都正常?然後開回家後,再在自家停車場試一下自動停車、充電功能?這就是 FAT 和 SAT。
所以重點是,FAT 是在設備供應商的工廠先驗收,確認機台基本功能和規格;SAT 則是在我們自己廠區,確認機台與我們的生產環境能完美配合。很多時候,大家為了趕時間,FAT/SAT 都草草了事,結果就是像小華遇到的狀況,新機台變成了產線的毒瘤。
實際上怎麼做,才能不踩雷?
坦白講,FAT/SAT 的標準程序,其實就是一份詳細的「驗收清單」。這份清單,我們通常會要求供應商提供,並在簽約時就敲定。
- 規格確認: 這最基本,但也是最容易被忽略的。不是只看型號對不對,而是要逐一核對機台的關鍵尺寸、重量、介面、耗電量等等,所有合約上寫的規格都要吻合。之前就有遇過,機台尺寸差了 5 公分,結果進不了無塵室的門,卡在那邊好幾天,損失超大。
- 功能測試: 這是重頭戲。我們會準備一份詳細的測試計畫,包含機台每個主要功能的運作狀況。例如,自動傳送晶圓的速度、精度,真空泵的抽速與維持度,溫控的穩定性等等。我們會要求供應商現場跑這些測試,並記錄數據。
- 效能驗證: 這是決定機台能不能賺錢的關鍵。我們會用實際的晶圓或模擬晶圓,跑一個小批次的生產,然後分析結果。舉例來說,我們會要求在特定製程下,機台的 Cpk 值必須達到 1.33 以上(代表製程能力夠好),或是 DPMO (Defects Per Million Opportunities) 不能超過 3.4 (每百萬次操作的缺陷數)。如果供應商提供的數據,Cpk 只有 1.08,DPMO 卻高達 6210,那這台機台絕對不能放行!
- 安全檢視: 這點超重要!機台的緊急停止按鈕、安全門鎖、危險區域警示燈等等,都要一一檢查,並實際測試是否有效。畢竟,機台再會賺錢,也比不上員工的安全重要。
換句話說,就是你必須像個偵探一樣,把機台從頭到腳、裡裡外外都摸清楚,確保它真的是一台「好」機台。
最常見的坑:人情壓力跟趕鴨子上架
我遇過最常見的坑,就是「趕時間」和「人情壓力」。有時候產線催得急,PM 也被老闆盯,就想說 FAT/SAT 稍微放鬆一點,先讓機台進來再說。結果呢?機台裝好後問題不斷,不是良率差,就是三天兩頭當機。供應商的人也走了,要叫他們再來處理,又是曠日廢時。
還有一次,供應商的業務跟我說:「工程師,我們都合作這麼久了,這點小問題,你幫個忙就放行吧。」結果我心軟了,簽了字。不到一個月,那台機台就造成了數百萬的報廢。那次教訓讓我知道,工作上,該堅持原則的時候,絕對不能退讓。因為後續所有爛攤子,都是你這個工程師要收拾。
今天能做的一件事
下次驗收機台,請務必堅持「白紙黑字,數據為證」。