情境
品保會議上,組長說:「這個月不良品共 871 件,大家要加強!」然後每個人分頭去改善自己負責的區域。三個月後,總不良數從 871 降到了 845。進步了 3%。
換個做法:先畫柏拉圖,發現「錫橋」這一項就佔了 36%。把資源全壓在錫橋上。三個月後,光是錫橋就減少了 60%,總不良下降 22%。
白話翻譯
柏拉圖圖表(Pareto Chart)實作的是一個直覺:
20% 的原因,造成 80% 的問題。
X 軸是問題類型(從多到少排序),左 Y 軸是數量,右 Y 軸是累積比例。找到累積 80% 的線,線左邊的項目就是你要集中火力的地方——這就是「關鍵少數(Vital Few)」。
實戰判斷
什麼時候柏拉圖最有用:InsightFab 怎麼做
上傳缺陷分類和數量,InsightFab 自動畫出柏拉圖,標出 80% 截止線,並告訴你:「前 2 項問題佔總不良的 78%,建議優先處理這兩項。」
金句
「改善沒有進展,不是你不夠努力,是你在用 100% 的力氣解決 20% 的問題。」